人にはそれぞれ心地よい志事のペースがあり、
短期間で
一気に進めるのが得意なタイプや、
中長期間で
じっくり進めるのが得意なタイプなど、
色々ありますが、あなたはどんなタイプ
でしょうか？
教育研修事業を行っている団体のリーダーでいらっしゃる
Nさん(50代）は、新規事業の運営・企画担当者。
実際に手を動かすメンバーはいるものの、
事業計画通りになかなか進まず、
ドライブをかけたいとご相談いただきました。
「事業を進めるスピードが
経営層と現場と、あわないんですよ。
経営側は「完成度は8割でいいから、
とにかくすすめるように」というし、
現場側は「結局、進めて後戻り
するんだからゆっくりやった方が
変更が少なくてよい」と。
結局のところ、現場のスピードを
上げるしかないんですけどね。」
いわゆる中間管理職として、
上からも下からもはさまれて
ながら、より「前向きな」ドライブを
かけたいとのことでした。
そこで、ご提案したのは、
外部コンサルタントを「抗生物質」
のように取り入れること。
これには３つの効用(メリット）があります。
１．プロの進め方を間近で見ることが出来る
２．プロの進め方をノウハウとして取り入れられる
３．内部で伝えにくいことをコンサルタントが代わりに
外部の意見として提言することが出来る
反対に副作用（デメリット）として考えられるのは、
・現場に抵抗感が出る
・スピードや質を担保するレベル感についてこれない
ですので、コンサルタントを導入する場合は、
まず、なんとしても現場に
予め「ウェルカム感」と「仲間意識」を
持ってもらうことが大切です。
まずは３カ月の短期間で、こちらの
団体にお伺いすることになりました。
関係構築に約1週間。
実際に志事を進めて4週間程度
過ぎたころにNさんからこんな中間
FBをいただきました。
「やはり、外部の人が入ると
現場に緊張感が出ますよね。
進め方や話し合いのスピード、
合理性の追求など、初めての経験ばかりで
(現場リーダーの）Nくん、楽しんでますが
ついていくのに必死みたいです(笑）」
短期間で現場を「変える」のではなく、
今までの空気を「入れ替える」のは、
出来る場合があります。
それには、やはり、根回しが
キーだと確信しています。
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